¿Qué hicieron mal?

¿Puede una reacción alérgica generar una crisis de reputación a un restaurante? 

¿Qué tan mal te puede ir si te tomas un selfie con un dictador?

¿Por qué los concurso suelen ser detonantes de crisis para las marca?

Descubre cuáles fueron las razones que generaron 9 grandes crisis de reputacion en 2018, cómo se desarrollaron y el impacto que tuvieron en las marcas.

En este ebook podrás leer  nuestro análisis de los polémicos casos de: Nike, Pret a Manger, Copa Airlines, Salt Bae, la Organización Miss Venezuela, Pastas Ronco, el movimiento Parkland, Karla Souza y el #TimeSUpMx, y el de la superestrella Cristiano Ronaldo.